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マクドナルドのモバイルオーダーでJCBカードを利用すると最大20%相当キャッシュバック!に関するよくある質問

キャンペーンについて

キャンペーン内容について

キャンペーン内容を教えてください。

マクドナルドのモバイルオーダーに対象となるカード発行会社が発行するJCBマークのあるカードを登録して利用すると、ご利用代金より最大20%相当をキャッシュバックします。(上限:期間中合計1,000円まで)

  • ※一部カード発行会社において、設定口座への振り込みもしくは、キャッシュバックではなくポイントプレゼントとなる場合があります。進呈時期や詳細は、カード発行会社へお問い合わせください。
  • ※内容については予告なく変更・中止になる場合があります。
キャンペーンの参加人数に上限はありますか? 参加人数に上限はありません。

参加方法について

キャンペーンの参加方法を教えてください。

マクドナルドのモバイルオーダーに対象となるカード発行会社が発行するJCBマークのあるカードを登録して利用してください。

  • ※対象のJCBクレジットカード、デビットカード(Apple Pay設定を含む)を登録したモバイルオーダーでのお支払いが必要です。
キャンペーンエントリーは必要ですか? 不要です。

対象店舗について

キャンペーンの対象店舗を教えてください。

日本国内のマクドナルドのモバイルオーダー対象店全店舗が対象となります。対象店舗はマクドナルド公式サイトを確認してください。

マクドナルド公式サイトはこちら 

店頭での支払いは対象ですか? 店頭でのJCBカードおよびQUICPay+(クイックペイプラス)TM利用分は本キャンペーンの対象となりません。
マクドナルドアプリでマックデリバリーを利用したら対象ですか? 対象となりません。
マックデリバリーおよび第三者が提供するデリバリーサービスを利用した取引は対象となりません。

対象カードについて

キャンペーンの対象カードを教えてください。

対象となるカード発行会社が発行するJCBマークのあるクレジットカード、デビットカードが対象です。対象となるカード発行会社はこちらを確認してください。

本キャンペーンの対象となるカード発行会社はこちら 

JCBマークのあるプリペイドカードは対象ですか? 対象となりません。
対象となるカード発行会社が発行するJCBマークのあるクレジットカード、デビットカードが対象です。
家族カードは対象ですか? 対象です。
海外で発行したJCBカードは対象ですか? 対象となりません。
日本国内発行のカードのみが対象です。
モバイルオーダーでのApplePay支払いは対象ですか? 対象となるカード発行会社が発行するJCBマークのあるクレジットカード、デビットカードを設定したApple Payでのお支払いも本キャンペーンの対象となります。

対象支払い方法について

あとから支払い方法を変更する場合も対象になりますか?

ご利用後にショッピング2回払い、ボーナス払い、ショッピング分割払い、ショッピングリボ払い等にお支払い方法を変更する場合も、利用日がキャンペーン期間中であれば対象となります。

  • ※マクドナルド モバイルオーダーのお支払い方法はショッピング1回払いのみです。

キャッシュバックについて

集計方法について

キャッシュバック金額の集計方法を教えてください。

キャンペーン期間の対象店舗におけるご利用代金(税込)を集計します。ご利用回数は問いません。

  • ※売上情報が期間内に到着した取引が対象です。キャンペーン対象取引、ご利用日で集計します。一部売上処理までの日数が長い取引については集計されない場合があります。
本会員・家族会員の利用金額は合算されますか? 合算されません。本会員・家族会員それぞれのご利用金額を集計します。

キャッシュバック時期について

キャッシュバック時期を教えてください。

2022年9月以降順次キャッシュバック予定です。

  • ※カード発行会社によって、キャッシュバック時期が異なります。
    詳細はカード裏面に記載のカード発行会社へお問い合わせください。

キャッシュバック方法について

どのようにキャッシュバックされますか?

キャッシュバックは、利用されたカードのご利用明細上で請求金額から差し引きする方法により行われます。

  • ※一部カード発行会社において、設定口座への振り込みもしくは、キャッシュバックではなくポイントプレゼントとなる場合があります。進呈時期や詳細は、カード発行会社へお問い合わせください。
キャッシュバックされない場合を教えてください。 次の場合、キャッシュバックされない場合があります。
1.商品・サービス等の取引の変更・キャンセル・取消・払戻し等がなされた場合、または株式会社ジェーシービーが不正利用と判断した場合
2.キャッシュバック日に、ご利用のカードがマクドナルド公式アプリまたはWEBサイトへクレジットカード情報が登録されていない場合
3.キャッシュバック日までにカードを退会されている場合や口座設定されてない場合
4.キャッシュバック日までにカードのお切り替えや再発行に伴いカード番号が変更になった場合

確認方法について

キャッシュバック金額の確認方法を教えてください。

各カード発行会社のご利用代金明細に反映されますので、そちらから確認してください。

  • ※「マクドナルドモバイルオーダーキャッシュバック」と表示される予定です。
  • ※一部カード発行会社において、明細表示名称が異なる場合があります。
    詳細はカード裏面に記載のカード発行会社へお問い合わせください。

マクドナルド モバイルオーダーについて

サービス内容について

マクドナルド モバイルオーダーのサービス内容を教えてください。 マクドナルド公式アプリまたはWEBサイトからスムーズに商品の注文、お支払いができる便利なサービスです。1.受け取り店舗と商品を選び、2.ご利用方法・お支払い方法を選択、3.受け取るだけ、のカンタンな3ステップで利用できます。詳しくはマクドナルド公式サイトで確認してください。

決済方法について

現在登録しているクレジットカードを変更することはできますか? アカウント⇒クレジットカード情報を開き、追加登録が可能です。(ただし、新規カード登録は3枚までです)

利用方法について

マクドナルド モバイルオーダーの利用方法を教えてください。

マクドナルド公式アプリまたはWEBサイトより、以下のステップで利用してください。
■Step1 マクドナルドのモバイルオーダーから店舗と商品を選択
マクドナルド公式アプリまたは、マクドナルド公式サイト(スマートフォンサイトのみ)で利用できるモバイルオーダーより受け取り店舗と商品を選択します。
■Step2 受け取り方法を選ぶ
お持ち帰り、店内でのお食事を選べます。
駐車場での受け取り、ドライブスルーでの受け取り、指定のテーブルへのお届けもできます。(対象店舗のみ)
■Step3 対象のJCBカードを登録してお支払い方法を選択
「ご注文内容の確定」ページでクレジットカードを選択し、対象のJCBカードを登録して利用してください。
■Step4 商品の受け取り
店舗到着時に「受け取りに進む」ボタンを押してください。

  • ※詳細はマクドナルド公式サイトを確認してください。
  • ※「マクドナルド公式アプリ」にクレジットカード情報を登録する場合は、無料会員登録が必要です。

マクドナルド公式サイトはこちら 

問い合わせ先について

モバイルオーダー・アプリ等に関する問い合わせ先を教えてください。

下のマクドナルドお問い合わせフォームより、お問い合わせください。

モバイルオーダー・アプリ等に関するお問い合わせ 

  • ※Apple Pay は、米国および他の国々で登録されたApple Inc. の商標です。

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